Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Crestone App: de aanbieder van het platform voor AI-gedreven marktanalyse zoals beschreven op deze website.

Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt of op enige andere wijze gebruikmaakt van de diensten van Crestone App.

Diensten: alle functionaliteiten, analyses, rapportages en overige onderdelen van het platform die door Crestone App aan de gebruiker beschikbaar worden gesteld.

Overeenkomst: elke afspraak tussen Crestone App en de gebruiker met betrekking tot het gebruik van de diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform, elke aanmelding voor een account en elke overeenkomst die tussen Crestone App en een gebruiker wordt gesloten. Door het platform te gebruiken, verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Crestone App en de gebruiker.

3. Aanmelding en account

Om gebruik te maken van de diensten dient de gebruiker een account aan te maken. De gebruiker staat in voor de juistheid en volledigheid van de bij aanmelding verstrekte gegevens.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die via zijn account plaatsvinden. Bij vermoeden van misbruik dient de gebruiker Crestone App hiervan onverwijld op de hoogte te stellen.

4. Gebruik van de diensten

De gebruiker mag het platform uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden en op een wijze die niet in strijd is met deze voorwaarden of de geldende wet- en regelgeving.

Het is niet toegestaan om:

• de diensten te gebruiken op een manier die de infrastructuur van Crestone App kan schaden of overbelasten;
• ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen, data of accounts van andere gebruikers;
• de output van het platform te gebruiken voor illegale doeleinden;
• de diensten te reverse-engineeren, te kopiëren of aan derden door te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Geen financieel advies

De analyses, rapportages en overige informatie die via het platform van Crestone App worden aangeboden, zijn bedoeld als hulpmiddel bij het verzamelen en interpreteren van marktinformatie. Deze informatie vormt geen financieel, fiscaal of juridisch advies en dient niet als zodanig te worden opgevat.

De gebruiker blijft zelf volledig verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van de door Crestone App verstrekte informatie. Crestone App raadt gebruikers aan om bij twijfel onafhankelijk advies in te winnen.

6. Abonnementen en betaling

Voor bepaalde onderdelen van het platform kan een betaald abonnement vereist zijn. De geldende tarieven en voorwaarden worden bij aanmelding of op de website gecommuniceerd.

Betalingen dienen te geschieden op de wijze en binnen de termijn zoals aangegeven bij het afsluiten van het abonnement. Bij niet-tijdige betaling kan Crestone App de toegang tot de diensten opschorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Opzegging van een abonnement is mogelijk conform de bij het abonnement vermelde opzegtermijn. Reeds betaalde bedragen worden, behoudens wettelijke uitzonderingen, niet gerestitueerd.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot het platform, de onderliggende software, modellen, teksten, vormgeving en overige content berusten bij Crestone App of haar licentiegevers. Niets uit deze content mag worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Crestone App.

8. Beschikbaarheid van de dienst

Crestone App streeft ernaar het platform zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, storingen of updates kunnen leiden tot tijdelijke onderbrekingen van de dienstverlening.

Crestone App behoudt zich het recht voor om functionaliteiten van het platform te wijzigen, uit te breiden of te beëindigen, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige vorm van schadevergoeding.

9. Aansprakelijkheid

Crestone App is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, waaronder maar niet beperkt tot schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of verouderde informatie, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Crestone App.

Voor zover wettelijk toegestaan, is de totale aansprakelijkheid van Crestone App in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de voorafgaande twaalf maanden aan Crestone App heeft betaald voor de diensten.

10. Beëindiging

Crestone App kan een account beperken of beëindigen indien de gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden, de wet, of anderszins schade toebrengt aan Crestone App of derden.

De gebruiker kan zijn account op elk moment zelf opzeggen via de daarvoor bestemde functionaliteit op het platform of door contact op te nemen met Crestone App.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

Crestone App kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden via het platform of per e-mail bekendgemaakt en treden in werking op het daarbij vermelde tijdstip. Voortgezet gebruik van de diensten na wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Crestone App en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die hieruit voortvloeien worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter aangewezen om van het geschil kennis te nemen.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen met Crestone App via de contactmogelijkheden die op de website worden vermeld.